รายละเอียดหนังสือ:

หนังสือ – รับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าโกรธ (CUSTOMER COMPLAINT MANAGEMENT)หมวดหนังสือ – การตลาดผู้แต่ง – ชัยสมพล ชาวประเสริฐ และคณะบาร์โค้ด – 9789742124168ISBN – 9742124167รายละเอียด – ปกอ่อน จำนวน 203 หน้า